毛物商行 - 強普股份有限公司│品牌寵物食品用品經銷代理

購物須知

付款方式 :
● ATM轉帳付款
將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

運費規則 :
購物不限產品，滿1500元即免運費，未滿1500將酌收每筆160元之運費，
限台灣地區（本島）無提供海外寄送服務。

運送方式 :
帳款確認後將立即處理您的訂單，您將於七個工作日內
(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品。
以新竹物流宅配方式寄送商品。
配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)，無提供海外寄送服務。

退換貨方式 :

依照消費者保護法規定，從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期（７天含假日）。

如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退換貨商品名稱」、「退換貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

※若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。

退換貨須知

●退貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。

●若進行部分商品退換貨，商品組合未達活動優惠件數，保留商品將恢復原價。若訂單剩餘商品未達免運門檻，退款金額將扣除運費。

以下情況無法接受退換貨：

退款方式：

● 退款時間於商品收回檢查後，會計作業約 5～7 天。

● ATM轉帳：款項將匯回原匯款帳號，請自行於銀行或刷存摺確認。